「競合を分析しろ」
「競合を分析しろ」とよく言われるけど、
伸びる店舗はむしろ 競合を見ていない。
代わりに見ているのは、お客様だけ。
競合を追えば模倣になり、
顧客を見れば独自性が生まれる。
他社の成功は“その店のお客様”に刺さっただけで、
あなたのお客様に刺さるとは限らない。
成長のヒントは、
競合ではなく顧客の声にある。
ここを理解した企業は必ず伸びる。
https://note.com/dt21_mutyu/n/n764521aca94c?app_launch=false